Cíl semináře
Cílem praktického nácviku je upevnění a zajištění efektivní komunikace uvnitř týmu /firmy tak, aby neprobíhala jednosměrně, aby fungovaly zpětné vazby, nevznikalo napětí apod.
Globálním cílem je nastavení správného chodu organizace a optimálního pracovního výkonu všech zaměstnanců.
Délka semináře
Prezenčně 8 vyučovacích hodin
Hlavní témata:
- Komunikační dovednosti jako pracovní nástroj
- Řeč těla a její efektivní využití
- Komunikační styly – přizpůsobení komunikace situaci a partnerovi
- Rozvoj interní komunikace
- Komunikace v rozdílných pracovních pozicích (nadřízení vs. podřízení)
- Porozumění – východisko kooperativních procesů
- Firemní komunikační bariéry
- Úzká místa firemní komunikace
- Správný výběr komunikačního kanálu
- Komunikace na poradách a mítincích
Mohly by Vás zajímat také tyto semináře:
- MS Excel – pokročilé techniky a funkce
- MS Excel – analýza a zpracování dat
- MS PowerPoint – pokročilé prezentační tipy