Cíl semináře
Intenzivní kurz, který Vám umožní lépe pochopit chování druhých lidí. Naučíte se efektivně řídit vztahy a účinně se prosazovat v jednání s jinými osobami. Taktéž získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací. Naučíme Vás chápat asertivitu jako nástroj vedoucí k lepšímu pochopení sebe sama a svých vztahů k okolí. Asertivní jednání pomůže předcházet frustraci a zvyšovat produktivitu práce. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu.
Délka semináře
Prezenčně 8 vyučovacích hodin
Hlavní témata:
- Ověření základních asertivních dovedností a identifikační cvičení
- Práce s tréninkovými úlohami a příklady z praxe účastníků
- Princip budování autority – získávání respektu – ASERTIVITA
- Autorita na základě dvou vyvážených složek
- Posílení složky RESPEKT pomocí asertivity
- Pozitivní asertivita
- Asertivní pravidla v praxi manažera
- Asertivní techniky
- Důsledný k pravidlům, vstřícný k lidem
- Obrana proti manipulaci, vydírání a nátlaku
- Asertivní postoje
- Udržení klidu a nadhledu
- Práce s hlasem a řečí těla
- Trénink manažerských asertivních situací