Vybíráme z tisku
V Muzeu hry se setkali muzejní pedagogové
Jičínský
deník z 2. 6. 2011
Jičín – Dvoudenní setkání muzejních pedagogů, které se uskutečnilo v tomto týdnu v Regionálním muzeu a galerii, znovu potvrdilo, že vzdělávací potenciál muzeí a možnosti jeho využití je v současné pedagogice i muzeologii silné téma.
Tomu odpovídal také činnostní a dynamický průběh workshopu. V dopoledních, převážně teoretických blocích účastníci diskutovali o postavení muzejní pedagogiky v systému věd o výchově a vzdělávání, o roli muzejního pedagoga ve struktuře muzea a především o vymezení vzdělávací hodnoty doprovodného edukačního programu.
Jako klíčová se přitom ukazuje schopnost muzeí vytvořit vzdělávací programy, které budou pro děti (ale i dospělé návštěvníky) atraktivní, motivující a zábavné – a současně nesklouznou do samoúčelných hrátek bez jakékoli zjevné výchovné a vzdělávací hodnoty. Právě jičínské muzeum přitom patří k těm, kterým se uvedené propojení vnější atraktivity doprovodných programů s nezpochybnitelnými vzdělávacími efekty dlouhodobě daří.
Velkou inspirací pro všechny účastníky byla proto komentovaná prohlídka muzea pod vedením zdejší edukátorky Aleny Anny Kyselo, která přítomné seznámila s úspěšným konceptem rodinných průvodců a průvodců expozicí pro předškolní děti, které ještě neumějí číst. Sofistikovaný systém odkazů, nápověd a interaktivních prvků, na které průvodci odkazují, činí z prohlídky příběh plný tajemství a překvapení.
V odpoledních blocích pak účastníci své kolegy seznamovali s muzejními programy, které realizují v domovských institucích. Osvěžujícím zpestřením při tom byla účast vedoucího Pracoviště ekologické výchovy KRNAP Michala Skalky, který demonstroval možný přenos muzejně pedagogických metod a forem do práce v terénních programech ochrany přírody.
Organizátor workshopu, společnost ALTUS Training Center, i jičínské muzeum pokládají uvedenou spolupráci za oboustranně přínosnou, do budoucna lze proto v Muzeu hry očekávat další podobná profesní setkání.
"Setkání bylo podle mě úspěšné, účastnilo se ho asi deset pedagogických pracovníků převážně z Královéhradeckého kraje. Bylo to takové tržiště inspirací, myslím si, že jičínské muzeum bylo pro přítomné dobrým příkladem hlavně v práci se školami,“ zhodnotil akci ředitel muzea Michal Babík.
Autor: (red.)
Muzem Boženy Němcové přivítalo muzejní pedagogy
Náchodský
deník z 10. 8. 2010
Česká Skalice – Odborní pracovníci muzeí nejen z Královéhradeckého kraje, kteří se ve svých domovských institucích věnují přípravě vzdělávacích programů pro školy i širší veřejnost, se včera sjeli do Muzea Boženy Němcové v České Skalici.
Pod vedením respektovaného odborníka v oblasti vzdělávání, někdejšího vedoucího pracovníka Výzkumného ústavu pedagogického v Praze Petra Kukala se zde zúčastnili profesního workshopu.
Kromě obecných klíčových témat muzejní pedagogiky byl workshop tematicky zaměřen na využití možností, které pro vzdělávání nabízejí tradiční i novodobé zvyky a svátky.
„Muzea disponují řadou původních zvykoslovných předmětů a mnohdy mohou nabídnout i velmi autentické prostředí. Díky tomu nabídka jejich programů dobře doplňuje vzdělávací možnosti školy a poskytuje dětem vedle znalosti také praktickou zkušenost a osobní prožitek,“ říká konzultant vzdělávání Petr Kukal.
Bohužel muzea této možnosti často využívají jen v období folklorně nejbohatších svátků, jakými jsou Vánoce nebo Velikonoce. Vzdělávací a výchovné možnosti přitom nabízejí i svátky a slavnosti méně exponované, jako Den matek nebo třeba dožínky. „Stranou by neměly zůstat ani slavnosti moderní, jako loučení se školou nebo drakiáda, při nichž se lze bezpečně opřít o vlastní žitou zkušenost dětí,“ má jasno Petr Kukal.
Workshop je součástí komplexního vzdělávacího programu Muzeum, který již třetím rokem realizuje společnost Altus Training Center. Na jeho tvorbě se podíleli členové Asociace muzeí a galerií ČR, ředitelé i odborní pracovníci muzeí.
Spolupráce s Muzeem Boženy Němcové v oblasti vzdělávání muzejníků přitom nemusí být jednorázová – obě strany uvažují o dlouhodobější kooperaci.
Autor: Redakce
Zástupci muzeí se sejdou na semináři
Jindřichohradecký deník z 15. 6. 2009
Jindřichův Hradec
- Muzeum Jindřichohradecka přivítá v úterý muzejníky z celé republiky.
Sjedou se sem totiž odborníci nejen z Jihočeského, ale také z
Plzeňského, Jihomoravského a Pardubického kraje a z Prahy.
Marketing
Téma
jindřichohradeckého semináře je věnováno dovednostem prezentace práce
muzea a jeho marketingu. „Poskytujeme pořadatelům na seminář, kterého
se zúčastní také jeden z našich pracovníků, konferenční sál. Marketing
je v současné době důležitý i pro muzea. Nemůžeme si dovolit nečinně
čekat, zda k nám návštěvníci přijdou sami,“ uvedl ředitel Muzea
Jindřichohradecka Jaroslav Pikal.
Muzeum podle jeho slov musí
poskytovat služby veřejnosti. Zda si v tom vede dobře, se projeví na
návštěvnosti. Mezi prostředky, jak návštěvníky do muzea přitáhnout,
patří podle Pikala například modernizace webových stránek, kde najdou
lidé kromě představení stálé expozice například také bohatou nabídku
výstav či přednášek. Dále zdejší muzeum pořádá tradiční lidmi již
oblíbené programy, jako je Muzejní noc nebo Běž na věž.
Zítřejší
seminář povede zkušený lektor Petr Kukal, spisovatel a někdejší ředitel
kabinetu ministra při Úřadu vlády České republiky.
„Odborná erudice
muzejníků je obrovská, proto mě školení právě v tomto programu tak
baví, “ uvedl Petr Kukal. „Stále se dozvídám nové věci. Věděli jste
třeba, že v Belgii se 90 procent chmele pěstuje k léčebným účelům? Pak
se divte, že pivo vaří z třešní!“
Zkušenosti
Jak
dodává ředitel hostitelského muzea Jaroslav Pikal, význam podobných
akcí nespočívá jen ve vlastním obsahu školení: „Je také skvělou
příležitostí k setkání, neformálním rozhovorům a výměně zkušeností mezi
muzejníky z různých krajů, z muzeí různých typů, zaměření a velikostí.“
Kurz
je součástí komplexního vzdělávacího programu Muzeum, který již druhým
rokem realizuje společnost ALTUS Training Center. Na jeho tvorbě se
podíleli členové Asociace muzeí a galerií České republiky, ředitelé i
odborní pracovníci muzeí.
Jana Hýbková
Muzeum hostilo experty z celé republiky
Hradecký deník z 4. 3. 2009, str. 2
Hradec Králové/ Desítka ředitelů a odborných pracovníků muzeí z celé republiky se včera sjela do Muzea východních Čech. Pod vedením pedagoga a spisovatele Petra Kukala se zdokonalovali v prezentačních dovednostech, které jsou jejich slabinou. „Pracovníci muzeí jsou ve svých oborech erudovaní. Ne vždy si ale uvědomují, co který formát vystoupení potřebuje. Například to, že na vernisáži by mělo vždy zaznít něco, co se neobjevuje v žádném doprovodném textu. Tím roste pravděpodobnost, že hosté přijdou na výstavu znovu,“ vysvětlil lektor Petr Kukal. Kurs je součástí vzdělávacího programu, který pod názvem Muzeum probíhá již od loňského roku. (red)
(My bychom v hodnocení muzejníků tak přísní jistě nebyli. Prezentační dovednosti našich přátel z muzeí rozhodně nejsou slabé. Jsou ovšem pro jejich práci natolik důležité, že průběžnou kultivaci si přirozeně zaslouží.)
Zkušenosti se vzděláváním pracovníků muzeí v oblasti IT
Andragogika 4/2008, str. 17-18.
Školy
ani komerční vzdělávací střediska už dlouho nemají patent na
vzdělávání. Se svou doplňkovou vzdělávací nabídkou přicházejí domy dětí
a mládeže, zájmová sdružení, knihovny a v neposlední řadě také muzea.
Spíše v menšině se dnes ocitají expozice, které nemají nějaký ten
interaktivní kout nebo hernu, pro děti se pořádají vědomostní soutěže a
pro dospělou veřejnost přednášky, tematické výlety či komentované
prohlídky.
Specialista na muzejní pedagogiku ovšem zatím není
v zaměstnaneckých strukturách zejména menších muzeí samozřejmou pozicí.
Osvětovou a edukační činnost tedy často vykonávají pracovníci, jejichž
pregraduální příprava tuto oblast cíleně nerozvíjela. Nejsou mnohdy
úplně připraveni na to vyjít z pracoven a badatelen, opustit své
depozitáře a archivy, nabídnout svou práci k nahlédnutí světu.
O
to důležitější je poskytnout těmto pracovníkům v rámci jejich dalšího
vzdělávání nejen základy (andro)didaktiky, ale také prezentačních
dovedností a v neposlední řadě posílit jejich počítačovou gramotnost.
Jde, pravda, o dovednost v podstatě jen servisní, v dnešním světě
informační a komunikační totality ovšem současně o dovednost základní.
Schopnost vyhledávat informace v elektronických zdrojích, vytvářet
textové materiály v odpovídajícím editor, podpořit přednášku působivou
prezentací či plánovat svůj čas pomocí elektronického kalendáře nejen
významně usnadňuje roli vzdělavatele, ale pro pozice s předepsanou
vysokoškolskou kvalifikací začíná být samozřejmým standardem.
Co není psáno, není dáno
Jenomže
právě fakt, že tento standard je pouze věcí úzu a potřeba jeho naplnění
je pociťována různě naléhavě, přináší řadu problémů. Bez jasných ICT
standardů pro muzejní profese lze jen obtížně postavit další počítačové
vzdělávání této cílové skupiny na systémových základech. Ale buďme
spravedliví: Podobná situace je v řadě dalších oborů. Vzpomeňme na
marné diskuse o ICT standardech pro učitele, které se vedly
nejintenzivněji v rámci realizace projektu Státní informační politiky
ve vzdělávání v letech 2003 – 2004. Podobně se na konci devadesátých
let hovořilo o ICT standardech pro úředníky státní správy a s nadějí se
pohlíželo na koncept ECDL (European Computer Driving Licence) - než byl
odbornou veřejností pro tento účel v podstatě odmítnut. Jeho sláva v
průběhu prvního desetiletí třetího věku postupně hasne.
Absence
ICT standardů pro muzejní profese, zdá se, zatím překáží především
poskytovatelům vzdělávacích služeb; definovat je ovšem musí sami
muzejníci. Podle našeho názoru by se tohoto úkolu měla ujmout Asociace
muzeí a galerií ČR. Bohužel právě činnost Komise pro výpočetní techniku
byla v roce 2007 Senátem AMG pozastavena. Z osmnácti komisí ji tento
osud potkal jako jedinou. Částečně to snad souvisí s odchodem jejího
posledního předsedy z oblasti muzejnictví, především je však tento
vývoj důkazem rezervovaného vztahu muzejní veřejnosti k uvedené
problematice.
Vzhledem k tomu, že jsme se rozhodli se této
cílové skupině na poli počítačového vzdělávání věnovat, byli jsme
postaveni před úkol vytvořit ad hoc alespoň rámcové popisy několika
úrovní, které by nám chybějící standardy suplovaly. Tyto úrovně jsme
mohli nakonec definovat jen díky dobrovolné a zcela nezištné spolupráci
několika ředitelů muzeí, kteří nám věnovali svůj čas a nabídli svůj
odborný potenciál. V následujících několika odstavcích bych rád popsal
procesy, jimž jsme od původní ideje až k výslednému tvaru vzdělávacího
projektu prošli.
Co se děje v muzeích
Při
definování požadovaných úrovní počítačových znalostí jsme vyšli z
analýzy základních úkolů muzeí. Po konzultaci se řediteli i řadovými
muzejníky z praxe jsme se shodli na těchto pěti:
- sbírkotvorná činnost a evidence sbírek;
- výzkum a badatelská činnost včetně poskytování badatelského servisu;
- zpřístupňování sbírek;
- osvětová a edukační činnost;
- propagační činnost.
Tento
výčet si nečiní nárok na úplnost, je jen pomocným konstruktem pro
formulování typických muzejních činností, jako je vedení sbírkové
evidence, odborná vědecká činnost a zpřístupňování jejich výsledků,
tvorba trvalých či dočasných expozic, publikační a přednášková činnost,
tvorba propagačních materiálů apod.
Na základě uvedených
činností jsme nakonec vytipovali znalosti, dovednosti a nástroje, které
mohou být muzejníkům při těchto činnostech k užitku, přičemž jsme se
přirozeně zaměřovali na oblast ICT.
Popisy typových pozicTuto
sumu konkrétních vzdělávacích obsahů jsme poté potřebovali strukturovat
tak, abychom vytvořili moduly, které odpoví na vzdělávací potřeby
konkrétních pracovních pozic v muzeích. Vzhledem k tomu, že jsme se
prakticky v žádném muzeu nesetkali s existencí popisů typových pozic
(které obecná náplň práce nemůže nahradit), pokusili jsme se s pomocí
ředitelů o podrobnější analýzu činností jednotlivých pracovníků.
Snažili
jsme se přitom sdružit do společných kategorií ty pracovníky, jejichž
činnost se z velké části podobá; šlo nám přitom o to, aby těchto
kategorií bylo co nejméně. Malý počet kategorií nás nutí soustředit se
na klíčové činnosti každé pozice a neutápět se v detailní specifikaci
(např. z hlediska práce s prezentačním programem či poštovním klientem
je pro nás botanik a etnolog stejným uživatelem, jakkoli se jejich
náplň práce liší). Nejčastějšími kategoriemi se tak stali: management,
administrativa, odborný pracovník, THP.
Některé ICT kompetence
přitom byly společné většině pozic (práce s textovým editorem,
využívání elektronické pošty), zatímco jiné dovednosti byly specifické
pro konkrétní pozice (vedení sbírkové evidence v evidenčním programu,
pokročilé funkce tabulkového kalkulátoru, práce s grafickými programy).
Postupovali
jsme proto podle klasického modelu kritérií a indikátorů. Popsali jsme
několik úrovní uživatelských znalostí každého typu programu a každé
pozici přiřadili relevantní úroveň. Pokud někdo konkrétní typ program
nepotřeboval vůbec (např. grafické programy), byla k jeho pozici
přiřazena pro tento typ programu úroveň 0. V úvahu jsme přitom brali
také specifická pověření, například potřeby pracovníků, kterým je v
menších muzeích mimo jejich hlavní pracovní náplň svěřena propagace.
Problematická detekce vzdělávacích potřebPoté,
co jsme modelově definovali „pomocné ICT standardy“ pro jednotlivé
pozice, potřebovali jsme zjistit skutečnou úroveň znalostí těchto
pracovníků. Poměrně významnou se přitom ukázala volba nástrojů, jimž
budou znalosti zjišťovány. Pracovníci muzeí jsou v drtivé většině
vysokoškolsky graduovaní odborníci; podrobit je tradičnímu testování, v
němž by podle všech předpokladů z větší míry neuspěli, by se mohlo
nepříjemně dotknout jejich sebeobrazu. Zvolili jsme proto formu
autoevaluačního dotazníku:
Respondent se pod heslem přihlásí
do uzavřené sekce portálu, kde postupně prochází řadou sejmutých
obrazovek. Na každé z nich je ukázka karty, nástrojové lišty či jiného
prvku uživatelského rozhraní; respondent je pouze dotazován, zda tyto
funkce zná a používá. Jiné obrazovky pak nesou finální podobu
upravených dokumentů: tabulku, zformátovaný text apod. – i zde uživatel
klepne na tlačítko: ANO – uměl bych vytvořit, resp. NE – neuměl bych
vytvořit. Není nucen se o to pokoušet, není nucen selhávat.
Výsledek
je stejný, jako v případě tradičního testování – tak jako tak zjistíme,
že uživatel ovládá např. 17 % funkcí dané aplikace a jeho vzdělávací
dráha by měla začít u základů práce s operačním systémem. Není to však
vnější autorita, která ho podrobila testu a pak ho zařadila mezi
začátečníky. Byl to on, kdo definoval svoje potřeby a my jako
poskytovatel vzdělávací služby jsme je respektovali.
Po vyplnění
dotazníků jsme byli schopni stanovit aktuální úroveň znalostí a
navrhnout konkrétní vzdělávací dráhu. Zatímní zkušenost ukazuje, že
úroveň běžných uživatelských znalostí zaměstnanců muzeí je nižší než
průměrná znalost, s níž se setkáváme u našich zákazníků z firemního
prostředí.
Klapky digitalizace a evidencePři
nabízení našich programů jsme se často setkávali s tím, že pracovníci
muzeí vnímají potřebu ICT kompetencí především ve dvou oblastech:
digitalizace dat a evidence sbírek (což spolu velmi úzce souvisí).
Těmto oblastem je v odborném muzeologickém tisku věnována velká
pozornost: některá střediska mají akreditované rekvalifikační kursy pro
pracovníky digitalizačního střediska, velká muzea si zakládají na tom,
že publikují digitalizovaná historická literární díla, mapy apod. Je to
jistě důležité a záslužné; význam digitalizace je jasný a není třeba
jej mnohomluvně obhajovat. Ostatně i jeden z našich programů kurs
digitalizace obsahuje. Problematická je ovšem skutečnost, že zájem o
tuto oblast jaksi zastiňuje potřebu obecné počítačové gramotnosti.
Druhým
takto mediálně zajímavým fenoménem je elektronická evidence sbírek,
která se někdy navíc redukuje na srovnávání systému „ProMuzeum“
společnosti Bach systems, s.r.o., a systému DEMUS z dílny týmu
specialistů Moravského zemského muzea v Brně. V rámci našich programů
zatím nabízíme krátký přehled funkcí jednoho z těchto evidenčních
programů, přičemž se naprosto nebráníme zařadit do nabídky i druhý z
nich. Primárně nám ovšemže jde o to, aby si muzejní terén připustil
význam dalších počítačových znalostí.
Variabilita aplikací a verzíMožnosti
systémového přístupu ke vzdělávání muzejníků v oblasti IT dále limituje
velká variabilita užívaných programů a především jejich verzí, od
neuvěřitelných Windows 98 po Windows Vista, od Office 2000 po Office
2007. Velké rozpětí verzí nacházíme pak nejen napříč muzei, ale dokonce
v rámci jednoho pracoviště. Výjimkou není ani to, že pracovníci jediné
pobočky pracují na třech odlišných verzích, tak jak byl software (často
spolu s HW) postupně obnovován.
Stanovit v tomto prostředí
několik málo standardizovaných školicích programů je proto poměrně
obtížné a od lektorského týmu to vyžaduje velmi individualizovaný
přístup.
Jen na okraj dodáváme, že v muzeích je dnes provozována
také řada aplikací určených pro jednu konkrétní činnost, např. pro
evidenci a tisk vstupenek. Z funkcí, které tyto programy nabízejí, bývá
navíc využíváno jen menší procento, přičemž znalost obsluhy programu se
nejednou omezuje na jediný, přesně stanovený algoritmus kroků –
kliknutí. Každé nestandardní chování nebo kolize programu jsou pak
řešeny jediným známým způsobem: Jeho ukončením a opětovným spuštěním.
Pokud je tento postup úspěšný, obsluha snadno získá pocit, že jakékoli
hlubší porozumění procesům, které v rámci programu probíhají, je
zbytečné. Stačila by přitom jen základní zkušenost s běžným operačním
systémem (nejčastěji Windows), se správou souborů a složek, popř. s
Průzkumníkem, aby se i práce s monofunkčními aplikacemi zefektivnila a
urychlila.
Závěrem je třeba zopakovat, že popsaný stav známe z
malých a středně velkých muzeí. Naopak velká muzea mívají vlastní IT
oddělení, která pracovníkům poskytují nejen správu počítačové sítě, ale
starají se také o pravidelná školení uživatelů. Existují zde samostatná
oddělení propagace, jejichž pracovníci rutinně ovládají grafické
programy, administrativní zázemí, kde asistentky běžně využívají i
pokročilých funkcí textových editorů a elektronické pošty, a jiná
specializovaná pracoviště. Pro menší muzea je ovšem komplexní systémový
rozvoj ICT dovedností velmi důležitý a Asociace muzeí a galerií ČR by
jim v tomto smyslu měla poskytovat maximální podporu.
Coby
poskytovatelé vzdělávacích služeb nabízíme vstupní konzultace, které se
nemusí nutně vázat na konkrétní školení. Podporu standardizace procesů
v rámci počítačového vzdělávání v muzeích vnímáme jako perspektivní
aktivitu s dlouhodobými efekty.
Mgr. Petr Kukal, ALTUS Training Center
kukal@altustc.cz